LAKOLA(ラコラ) - 豊島区/美容室

※本ページはプロモーションが含まれています。

LAKOLA

ラコラ

美容室メンズもOK！

こだわりの商材で髪質改善へ自分史上最高の髪に仕上げる

住所: 東京都豊島区西池袋3-31-7夏目ビル1F
地図はこちら

アクセス: JRほか「池袋駅」C3出口より徒歩1分

営業時間: 月～土　9:30～18:30日・祝　9:30～18:00

お休み: 火曜

参考予算: 5,500円～

利用可能なカード: JCB/VISA/MasterCard/AmericanExpress/DinersClub

座席: 4席

スタッフ数: 6人

情報提供: OZmall（オズモール）

プラン／空席を確認

シンプルモダンなインテリアが印象的な店内。親身な施術とアットホームな雰囲気で、プライベートサロンのような居心地の良さが味わえる。サロンイチ押しの高濃度水素ミネコラトリートメントは、髪の水分量が増え、ツヤと潤いを引き出して髪質改善へと導く。ほかにも多彩なケアを揃えているので、髪の悩みは何でも相談してみて。

OZmall（オズモール）
でお店の詳細をチェック

( 5.0 )

一人の人にトータルでやってもらえるので、とてもよかった。とても丁寧で気持ち良かった。カラーの色の相談もゆっくりとしてもらえたし、仕上がりもとてもいいと思います。

2025/09/30

投稿者：ひかゆん

( 5.0 )

再来ですが以前伺った時と同様とても丁寧に対応して頂きありがたかったです。カラーの種類も沢山ありこちらの要望に沿った形で色を決めさせて頂きました。途中経過の説明やお湯の温度等たびたび確認してくださいました。安心感があり仕上がりについても大満足です。

2025/09/30

投稿者：ジュマハロ

( 3.5 )

店内の雰囲気は入りやすく良かったです。接客対応はつかず離れずの感じで居心地は悪くなかったです。カット、シャンプー、トリ-トメントは上手でしたが、カラ-の持ちが10日後からサイドについては白髪に戻ってきていて、正直もちが悪いなと残念に感じています。

2025/09/28

投稿者：かず

( 5.0 )

お店は清潔で、居心地がいいです。
髪のトラブルについて相談に乗ってくださり、丁寧に説明してくださいました。
タブレットで雑誌読み放題なのもよかったです。カラーは久しぶりでしたが、希望どおりの色にしてくださいました。
丁寧に染めてくださったので、ムラなどもなく、満足しています。

2025/09/27

投稿者：うさぎ

( 1.0 )

美容院を利用して、こんな扱い初めてされました！

予約日の前日夜に変更した覚えがないのに、お店から予約時間を変更しましたとメールがきました。もともと10時に予約していたのに勝手に10時半に変更されてました。

すでにお店は閉店時間で確認も出来ず、不信感を持ちながら翌日になりました。オズモールとGoogleの営業時間が朝9時半となっていたので、９時半に電話をかけたところ電話が繋がりません。

ここで不信感がとても募りました。

勝手に変更されているし、10時半まで待とうと思ったところ、10時10分くらいにお店から連絡が来て上記を伝えたところ「予約時間変更されてません。来店して大丈夫です」と言われ、憤りのまま来店。事情を再度話すとオーナーに確認するというので、そのまま施術してもらいました。終わってお金を払っても、説明してくれません。

どうなってるんですかね？

オーナーに聞くというお話はどうなったのですか？と、こちらから聞くとやっと答えてくれました。
その方が言うには、私がオズモールから10時半に予約時間変更していたらしいです。

一体なにを聞いていたのでしょうか？

もともと予約していた当初の時間と、勝手に予約変更された証拠のメールをお見せしました。
説明されないのも管理体制どうなってるか疑いますし、なにより変更した覚えもないのにこちらの責任になってることも憤りを覚えました。

クチコミがいいから、とても期待していったのに最悪な気分になりました。ここまで最悪な気分にしてくれた美容院は初めてです！1週間もたたないうちに色落ちしました。カラーの仕上がりでもっと色味が強く入らないかお聞きしましたが、うちではこれが限界ですと言われました。